面接は、あなたと採用する側がお互いの理解を深め、「ここで働きたいどうか？」「一緒に働きたい人か？」を 見極める大切なプロセスです。気を付けるポイントは、一般の企業面接の場合とほとんど同じです。 万全の準備で面接に臨めるよう、気を付けたいポイント、面接でよく聞かれる質問をご紹介します。
「この人と一緒に仕事がしたい」「この人なら任せられる」と思ってもらえるように、事前準備をしっかりして面接に臨みましょう。
面接に行くまでのポイント
服装は清潔感のあるもので、面接官に不快感を与えないように
面接官は、外見や立ち振る舞い、マナーなどが相手に好印象を与えるかどうか。清潔感はあるかを見ています。
服装はスーツが無難です。上は襟付きのシャツやブラウス、下はチノパンや膝丈スカートを着ましょう。 ジーパンやジャージ、ハーフパンツなど面接に相応しくない格好は避けましょう。 ぼさぼさな髪、、顔の表情が見えづらい髪形、派手なネイル、フケ、長い爪、汚れた爪、シワシワなシャツも当然NGです。 前日、若しくは当日の朝にでもきちんと整え、清潔感と品格を保ちましょう。
身なりのチェックポイント
- 髪型は整っているか。寝癖がついていたり、フケはついていないか。
- シャツはきれいにアイロンがけされており、シワシワになっていないか
- 靴は磨かれており、かかとはすり減っていないか
- 爪が伸びたままになっていないか
- 鼻毛など、ムダ毛の処理はされているか
- 服が汚れていたり、穴が開いていないか
- 香水や体臭などの「におい」がきつくなっていないか
遅刻しないよう余裕をもった移動を
きちんと余裕をもって面接開始時間に間に合っているかどうか確認しておきましょう。
※時間を守るという事は最低限の常識です。 余裕を持って行動する事で自然と心にもゆとりが持てるようになるはずです。 面接開始時間から行動を逆算し、１日のプランニングをしておきましょう。
良い印象を残せるような姿勢・態度で
まずは、「笑顔で挨拶できる人かどうか」がとても重要です。 面接官はもちろん、受付や、他のスタッフ、利用者さんにも元気よく挨拶をしましょう。 面接後、面接官が受付に「彼は入ってきた時どんな印象だった？」等と聞くような事も珍しい話ではありません。
また、面接官は面接だけが仕事ではありません。 面接の最初と最後には感謝の気持ちを添えて「本日は貴重なお時間を頂き、ありがとうござます！」と伝えるのがのぞましいです。
敬語をしっかりと遣えているか
社会人としての適切な言葉遣いで、自分なりの言葉で論理的に会話できるかどうかも見られています。
人と対面して会話をする際に、表情はとても大事なコミュニケーションのツールです。 きちんと正しい敬語でお話ししましょう。 自信を持って話している時と、そうでない時の表情・空気は、わかる人にはわかります。鏡を見ながら話す練習をする事も効果的です。
面接に臨む前にしっかりと考えておきたいポイント
- 志望動機を意欲的に伝えることができるか。（前職の愚痴は言わない）
- 施設が最重要視する能力を備えているか。
- 他の人にはない長所、能力、専門知識、セールスポイントを備えているか。
- 視野の広さや器の大きさ、存在感など、将来性を感じる人材か。
- 施設の風土に合っており、長く一緒に働きたいと思えるような人物かどうか。
※事前にどんな施設なのか自分で調べているか、自分自身のことを深く考えているかを見られています。 自分なりに事前に考えておきましょう。
事前準備こそ内定獲得のカギ！よく面接で聞かれる質問集
- 志望動機を教えてください。
- 前職を退職された理由を教えてください。（転職回数が多い場合、過去に遡って聞かれることもあります）
- 今までの業務で大変だったことは何ですか？
- なぜ、介護の仕事に携わろうと思ったのですか？
- ご自分の長所と短所を教えてください。
- 仕事で大切にしていることは何ですか？
- 特技や趣味などで、PRできることはありますか？
- ユニットケアの経験はありますか？無い場合、どういう印象ですか？（特養ユニット型の場合）
- 介助する上で気を付けていることはありますか？
- 今後のキャリアプランはどのように考えていますか？
未経験の職種に応募する方へ伝えたい大切なポイント
介護職に関わらず未経験の業界を受ける場合に大切になってくるのは、 「介護職に対しての意欲」と「お仕事に対する柔軟性」です。 面接の前に、自分が持っている固定観念は一旦置いてから臨むようにすると良いでしょう。 是非、当日の受け答えを頭の中でシュミレーションして、予め自分の考えをまとめておきましょう。 ハキハキと笑顔での受け答えを心掛け、あなたの人となりを正しく伝えましょう。
いかがでしょうか。是非、当日の受け答えを頭の中でシュミレーションして、予め自分の考えをまとめておきましょう。 ハキハキと笑顔での受け答えを心掛け、あなたの人となりを正しく伝えましょう。
